Abril2012

Tipo	Descripción	Posibles Causas	Acción Correctiva
Incidente	Comunicacion atrasada sobre aumento docente retroactivo a marzo. Los instructivos fueron enviados al Sr. Secretario el 19-4 y se desconoce cuando se lo comunicaron a sueldos.	El 27 de Abril se enviaron solo tablas de marzo con la comunicacion de que proximamente se va informar cuando se liquidará la diferencia de Marzo y Abril/12. Se comenzo a trabajar sin premisas de fechas y el 5 de mayo el Sr. Secretario envio informacion que la ADIUC convocada paro por el pago trasado de este aumento. El 7 de mayo el Sr. Secretario envio comunicado de la |Se ajusto al maximo el operativo realizando turnos de trabajo hasta las 2200 horas y fin de semana para alcanzar el pago lo mas proximo posible asegurando la calidad de la acreditacion.	Computos preparo un operativo critico con muy buenos resultados ante esta situacion. Se pretende que sueldos inicie un prevision para abril sobre este tema ya que es habitual el pago en este mes del comienzo de la paritaria docente y se puede organizar en conjunto con computos un entorno de trabajo que no este en produccion para empezar a preparar las formulas y el sistema preventivamente para evitar perdidas de tiempo y una repuesta mas efectiva ante un pago con incidencia politica muy fuerte

Tipo	Descripción	Posibles Causas	Acción Correctiva
Falla	No se realizo el debito automatico sobre los haberes de sueldos abril 2012	No se informo en archivo enviado al banco codigo de debito. No estaba previsto en el control de sueldos. Se produjo una falta de comunicacion oportuna del banco nacion a sueldos para que se pudiera iniciar la correccion tecnica y salvar el inconveniente sin perjucion de los agentes de la UNC.	Se agrego en el registro de control de archivos a enviarse al banco , con formato sueldos.txt la verificacion del codigo si para ese proceso se realizara o no el debito automativo. Computos volvio a recalcar la falta de cumplimiento de la comunicacion formal en timpo oportuno a responsables de sueldos sin ningun resultado ni mejora en este aspecto.